買(mǎi)家要求換貨，可不提供換貨依據(jù)，淘寶商家該怎么辦？
藍(lán)冰心樓主|2019-12-20|23:54|發(fā)布在分類(lèi) / 交易糾紛|閱讀：1623
訂單客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的安裝一直說(shuō)漏水為質(zhì)量問(wèn)題，要求換貨，就是不說(shuō)到底什么地方漏水，不拍視頻不拍照片，不對(duì)提出的問(wèn)題進(jìn)行回復(fù)，該如何處理？
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