因沒顯示物流買家以未收到貨為由申請僅退款,淘寶商家該怎么辦?
135****3736樓主|2019-12-19|23:54|發(fā)布在分類 / 惡意問題|閱讀:1935
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淘寶網(wǎng)頁上的物流信息寫的是正確的,但是物流一直顯示未攬收,沒有其他信息,順豐官網(wǎng)顯示的是前臺代簽,有前臺簽收人的簽名,但買家以未收到貨為由,申請僅退款,我已經(jīng)打順豐服務(wù)電話核實了,但是現(xiàn)在順豐也打不通買家電話,請問我該怎么辦?
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