淘寶店鋪長時間沒弄想繼續(xù)開，但店鋪找不到了怎么辦？

以前開過店后來很長時間沒有再弄了 現在想繼續(xù)開店.但店鋪找不到了 點免費開店提示已經有店鋪了 但我找不到 而且保證金也退不了 不是退不了就沒有消費者保障的那個選項                

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