幕思城>電商問(wèn)答>交易糾紛>淘寶客人申請(qǐng)退貨但是卻掉包了商品,我應(yīng)該怎么辦呢?

    淘寶客人申請(qǐng)退貨但是卻掉包了商品,我應(yīng)該怎么辦呢?

    MSC_L樓主|2019-12-27|23:36|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀:5085

    淘寶買(mǎi)家退貨但退回來(lái)的貨物并不是我們發(fā)給他的當(dāng)時(shí)就拍照拒收了,網(wǎng)上也拒絕退款了并上傳了寄回來(lái)貨物的照片,現(xiàn)在小二已經(jīng)介入,依然讓我舉證。我應(yīng)該怎么操作,提供什么證據(jù)呢?

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