淘寶買家申請(qǐng)退款，退款原因選與商品描述不符，賣家這邊該怎么做好？

         她買之前問面料的時(shí)候 問了句是純棉的嗎 然后我們就把 面料圖片介紹也都發(fā)她了哦 圖片介紹上面也沒有說純棉的，但是她說我們沒有正面回答她，說我們就是默認(rèn)了，收到就是與面料不符，我該怎么辦呢？

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