淘寶買家退錯衣服，小二直接給買家處理退款怎么辦？

         買家退錯衣服 非得說是我們發(fā)出去 之前也沒有聯(lián)系過 然后舉證也說明了  小二直接給買家處理退款了  商品已寄回？？？？？？？？？？？？小二是看不懂我說的話么  上了4張圖片 都看不懂？  直接給買家處理退款了  買家寄錯了 小二都不帶看的    后面又沒有辦法 再次申請介入  很頭疼                  

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