買家以商品與描述不符申請(qǐng)僅退款,但不退貨,我該怎么處理呢?
185****5919樓主|2019-12-05|03:48|發(fā)布在分類 / 店鋪管理|閱讀:6361
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最近遇到兩次申請(qǐng)退款不退貨的買家,以商品與描述不符的問題申請(qǐng)僅退款,拒絕后又再次申請(qǐng)僅退款,第一次僵持了一個(gè)月,我妥協(xié)了把錢退了,商品未退回。這是第二次遇到了,我在快遞公司見到別的淘寶賣家也遇到這樣的情況,大家是怎么處理的呢?
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