幕思城>電商問(wèn)答>店鋪管理>商品描述寫(xiě)著圖案隨機(jī)發(fā)貨,顧客卻指圖案,可以不發(fā)貨嗎?

    商品描述寫(xiě)著圖案隨機(jī)發(fā)貨,顧客卻指圖案,可以不發(fā)貨嗎?

    山貓船長(zhǎng)樓主|2019-11-19|03:48|發(fā)布在分類(lèi) / 店鋪管理|閱讀:5633

    商品描述寫(xiě)著很清楚,圖案隨機(jī)發(fā)貨,不挑圖案,分類(lèi)也是“圖案隨機(jī)發(fā)”的選項(xiàng),但買(mǎi)家卻在留言中寫(xiě)著一定要菱形圖案,別的圖案不要,可以不發(fā)貨嗎? 如果說(shuō)菱形圖案有貨,我們也肯定會(huì)給他發(fā),但實(shí)在沒(méi)有,我該怎么辦呢?             

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