淘寶客服能不經(jīng)過賣家同意和溝通直接給買家退款嗎？

           我必須申訴到底：

1：定制產(chǎn)品非質(zhì)量問題，不支持退換貨的；

2：所有東西都是跟客戶溝通了，客戶確認了，我們才加急制作；

3：客戶自己的原因不要了，這是他的責(zé)任，憑什么讓我損失幾千元？有什么理由？

4：淘寶人員沒有跟我進行任何溝通，直接打款給買家，我對判定結(jié)果不同意。                

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