淘寶店鋪遇到不合理評價如何投訴?
Rainbow樓主|2019-12-06|23:13|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀:2140
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遇到一個不可理喻的買家,店里不管是標題或者是詳情頁都有對商品的細致介紹,可買家不問自己拍下,收到寶貝后,不滿意蠻不講理的說是應該是整套娃娃,寶貝介紹里詳細介紹和寫明白是只賣頭飾,可買家去就是認為是整套娃娃,收到寶貝后看里面只有頭飾沒有娃娃和衣服,就給了個差評說我欺騙消費者,于是我打電話很認真的解釋了情況,買家還是口氣生硬的說就是整套娃娃,這樣的買家我應該怎么辦,我應該去哪里投訴這樣不合理的評價?
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