買(mǎi)家申請(qǐng)的僅退款不退貨,淘寶支持買(mǎi)家,會(huì)影響店鋪糾紛率嗎?
150****9652樓主|2019-12-12|23:10|發(fā)布在分類 / 淘寶規(guī)則|閱讀:536
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買(mǎi)家收到貨,第一次申請(qǐng)退貨退款,我同意了,然后他要我們出返回的運(yùn)費(fèi),我告訴他賣(mài)家負(fù)責(zé)發(fā)出的運(yùn)費(fèi),返回的要買(mǎi)家承擔(dān),然后他關(guān)閉退款。第二天申請(qǐng)僅退款不退貨,發(fā)了幾張照片,說(shuō)尺寸不符,誤差有幾毫米,
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