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淘寶店鋪因一件不發(fā)貨被差評(píng)怎么辦？

xm_koness樓主|2019-12-13|23:09|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀：2286

淘寶店鋪因一件不發(fā)貨被差評(píng)怎么辦？我店鋪是做新型材彩石金屬瓦的，屬大件商品，要有一定的量才好發(fā)貨，在產(chǎn)店鋪和品頁面都有說明的，但買家直接下單付款，然后我們客服和買家溝通了，再次說明了一件不能發(fā)貨，且買家拍的是配件，按規(guī)定更不能單獨(dú)發(fā)。

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