物流未按其與買家約定的時(shí)間到貨，買家退貨，淘寶賣家如何處理？

         物流公司和買家約定了到貨時(shí)間，但是物流公司遲到了，買家不要貨了，直接退款，小二介入后，說(shuō)物流公司是賣家找的，沒(méi)有按約定時(shí)間到貨，所以損失由賣家承擔(dān)，應(yīng)該怎么處理？                

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