淘寶店買家收到貨過了好些天說衣服開縫了申請退貨,怎么辦?
xm_匿名樓主|2019-12-15|23:08|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀:2515
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有個買家收到貨過了好些天說衣服開縫了申請退貨,我們當(dāng)時就給她發(fā)了退貨地址并承諾負(fù)責(zé)運(yùn)費,因為買家申請理由是質(zhì)量問題,我們售后在旺旺上已經(jīng)請求買家改一下理由,可能買家不在,沒回復(fù)。售后就拒絕了買家的申請...
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