淘寶買家購買產(chǎn)品后要求退貨，影響二次銷售不給于退貨，怎么辦？

         買家購買產(chǎn)品后，要求退貨，小店回復(fù)已經(jīng)拆包使用并影響二次銷售不給于退貨，而后買家說自己并未使用過產(chǎn)品，說自己臉這兩天正在過敏，不敢用產(chǎn)品小店要求先將產(chǎn)品退回，查驗后確認(rèn)包裝完整不影響二次銷售的情況下...                

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