淘寶買家申請退貨，理由為描述不符，該怎么辦？

         買家申請退貨，理由為：顏色/圖案/款式與商品描述不符。系統(tǒng)根據(jù)買家信譽直接默認同意退貨，但產(chǎn)品并沒有不符地方，買家惡意操作，目前已經(jīng)收到退貨產(chǎn)品，該怎么辦？同意吧，影響品質(zhì)退款率，不同意吧，產(chǎn)品已經(jīng)退回...                

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