幕思城>電商問答>交易糾紛>淘寶買家以產(chǎn)品破損為由,要挾退10元,怎么解決?

    淘寶買家以產(chǎn)品破損為由,要挾退10元,怎么解決?

    龍緣love樓主|2019-12-19|23:03|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀:10107

             今天一個(gè)買家收到貨說我的產(chǎn)品有問題要挾我退他10元,產(chǎn)品價(jià)格才25元,我說已經(jīng)給買了運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),退回來換一個(gè)不用承擔(dān)運(yùn)費(fèi),買家不想退,只想要10元補(bǔ)償,我沒有補(bǔ)償,買家就惡意給了差評,這個(gè)問題怎么解決                

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