淘寶店鋪的買家退貨不愿出運(yùn)費(fèi)，怎么解決呢？

         買家在小店購買的衣服收到后說不喜歡要退貨，我們發(fā)了退貨地址給買家，但是協(xié)商退貨要付來回運(yùn)費(fèi)時(shí)，買家就直接不理，衣服購買時(shí)有含運(yùn)費(fèi)的，現(xiàn)在買家因?yàn)椴辉赋鲞\(yùn)費(fèi)直接申請?zhí)詫毥槿?，我們?yīng)該怎辦呢？                

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