買家退款不退貨淘寶客服判買家贏這樣做還有公平公正可言嗎？

         賣家發(fā)出的快遞單號明明顯示已簽收，買家卻說拒收了貨發(fā)回去了，但是提供不出發(fā)回的快遞單號，只申請退款不退貨 找淘寶介入 然后說考慮到買家的體驗和信用 淘寶客服居然把款直接退給買家了！淘寶客服電話都沒有...                

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