淘寶店鋪遇到買家惡意騙取賠償金，怎么辦？

         但隔天賣家手到另外買家旺旺詢問時，賣家說有貨，但賣家跟倉庫聯(lián)系后，發(fā)現(xiàn)，買家和一天前申請舉證的是同個地址，同個電話，只是改了名字，賣家便不想發(fā)貨并在當天告知買家缺貨，買家在當天申請退貨，但是沒有在旺旺...                

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