淘寶商品沒有質(zhì)量問題，被買家已質(zhì)量問題要求退貨退款，怎么辦？

         我是在淘寶經(jīng)營(yíng)二手液晶電視配件的 買家買走板子后說有質(zhì)量問題 因我們發(fā)貨前都是測(cè)試好的 而且都有質(zhì)保 所以要求買家發(fā)回來測(cè)試。買家不同意 并以質(zhì)量為由要求全額退款，所以我們拒絕了。買家申請(qǐng)了淘寶介入 小二...                

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