淘寶快遞昨天簽收今天客戶拍照商品已經四分五裂，怎么辦？

         快遞昨天簽收今天客戶拍照商品已經四分五裂 400多元錢的商品  我讓客戶提供外包裝箱子是完好的 內包裝也是完好的  內包裝的袋子是一次性的打開就不可能再封死 現(xiàn)在應該是客戶導致的 可是客戶堅決說收到就這樣 有沒有商友遇到類似問題 都是如何解決的呢？                

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