淘寶買(mǎi)家已經(jīng)收到貨后要求退貨，如何解決呢？

         當(dāng)時(shí)買(mǎi)家的退回件是要從成都寄到浙江金華的，結(jié)果買(mǎi)家寄的中通快件直接到杭州就被人簽收了，我們賣(mài)家截圖上傳售后但一直未得到解決反而是被直接退款給買(mǎi)家了                

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