多次通知買家退款，淘寶買家一直不退怎么辦？
小啊琪樓主|2019-12-19|22:54|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀：9508
系統(tǒng)提示該買家又多次差評記錄，提示該買家有風險，她下單后我們多次通知她申請退款，該買家就是不退，直到現(xiàn)在還在哪掛著，請問，像這種情況怎樣解決，系統(tǒng)會自動退款給買家嗎，對店鋪會有影響嗎，會扣分嗎，謝謝
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