淘寶晚到必賠的時(shí)間怎么看？和延遲發(fā)貨有何區(qū)別？

在淘寶平臺(tái)中有個(gè)淘寶晚到必賠的服務(wù)，這個(gè)服務(wù)關(guān)于顧客來說能夠說是一大福利，只要發(fā)貨的時(shí)刻推遲了，顧客都是能夠去請(qǐng)求賠償?shù)呐丁?/p>

淘寶晚到必賠的時(shí)刻詳細(xì)如何去查看呢?

淘寶晚到必賠的時(shí)刻怎么看?

淘寶晚到必賠是個(gè)別商家對(duì)顧客的許諾，晚到必賠就是賣家沒有在許諾時(shí)刻范圍內(nèi)發(fā)貨或簽收，賣家是需要對(duì)買家進(jìn)行賠付的。

推遲發(fā)貨和晚到必賠有什么區(qū)別?

相同點(diǎn)：(1)若投訴成立，均為現(xiàn)金賠付。

(2)投訴入口均為電腦PC端操作：“我的淘寶—已買到的寶物”找到該訂單，點(diǎn)擊“投訴商家”。

(3)買賣成功或買賣關(guān)閉15天內(nèi)可建議投訴。

(4)一旦小二介入，買家無法直接吊銷投訴，需通過在投訴頁面留言奉告，小二依照留言內(nèi)容吊銷處理。

不同點(diǎn)：(1)時(shí)刻：A、推遲發(fā)貨：針對(duì)發(fā)貨時(shí)刻，非特殊約好(排除中外法定節(jié)假日)在買家支付完結(jié)超越120小時(shí)沒有發(fā)貨，即可投訴。

B、晚到必賠：針對(duì)到貨時(shí)刻, 商家需在許諾到貨時(shí)刻內(nèi)送達(dá)，超期未到達(dá)， 買家可建議投訴。

(2)金額：推遲發(fā)貨：貨款30%，最高不超越500元。

晚到必賠：保稅倉20元，直郵50元。

(3)投訴時(shí)效：推遲發(fā)貨，買家支付完結(jié)的120小時(shí)以后才能夠建議投訴。

晚到必賠：超越許諾到貨時(shí)刻之后才能夠建議投訴。

(4)介入狀況：推遲發(fā)貨：投訴之后48小時(shí)內(nèi)，天貓小二未介入，商家可與買家交流洽談自行處理，未介入前，買家可 吊銷投訴，48小時(shí)內(nèi)，商家回絕或者超時(shí)未響應(yīng)，小二再介入。

晚到必賠：買家請(qǐng)求之后小二直接介入處理。

晚到必賠其實(shí)就是商家對(duì)顧客的服務(wù)，在許諾期限內(nèi)如果顧客沒有收到貨品的話，能夠請(qǐng)求理賠，這個(gè)時(shí)候商家是需要對(duì)買家進(jìn)行賠付的。

這個(gè)服務(wù)是比較受大家的歡迎的哦。

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