淘寶商家在天貓供銷平臺做代理，供應(yīng)商缺貨造成的投訴怎么處理？

         我是一個分銷，一個在天貓供銷平臺代理的分銷。...如果我同意投訴就要賠償5元，因為確實是沒發(fā)貨，所以我同意了，（就算我拒絕，淘小二介入后也一定會認(rèn)定是我的錯）因為是供應(yīng)商缺貨而造成的投訴，我找供應(yīng)                

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