淘寶買家退貨不是本公司產(chǎn)品，淘寶居然給確認退款什么情況？

         關(guān)于退貨的問題，收到買家退回來的寶貝并非咱們家的寶貝，拒絕退款后，和小二聯(lián)系了,把收到的所有圖片都有上傳，居然小二最終還是判定退款，還說是賣家的責任！這樣的情況再次通過天貓投訴電話申訴，問題一直不解決...                

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