淘寶買家反映商品有破損，小二直接判僅退款是什么情況？

         2015535539709544這個(gè)訂單客戶簽收后反映商品損壞（快遞官網(wǎng)流轉(zhuǎn)信息及快遞提供的簽收底單均顯示已簽收）申請退貨退款，小二介入后直接改判僅退款并立即打款給客戶！錢、貨還都在客戶那，同時(shí)記我們一次退款糾紛率，...                

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