淘寶買家申請(qǐng)維修產(chǎn)品，投訴小二后變成僅退款怎么回事？

         事情這樣的，沒有授權(quán)的商品售假了，鏈接刪就刪了，然后村淘有個(gè)客戶，明明申請(qǐng)的是維修單，然后小二直接改后臺(tái)變成僅退款了，然后我就投訴進(jìn)去了，但是投訴完的后一分鐘就變了僅退款，但是明明已經(jīng)沒有退款渠道了，...                

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