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184****1969樓主|2023-10-09|19:24|發(fā)布在分類 / 拼多多其他|閱讀:19
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一、查詢?nèi)肟?、前往 服務(wù)大廳-交易錢款去向查詢,支持輸入訂單號自助查看。
2、根據(jù)訂單確認(rèn)收貨的時(shí)間,找到支付寶交易號,到支付寶-對賬中心-賬務(wù)明細(xì),進(jìn)行查看。
二、查詢條件1、如果您的訂單確認(rèn)收貨后,交易訂單狀態(tài)變更為 交易成功2、如果仍查詢到,需要商家聯(lián)系支付寶進(jìn)行確認(rèn)。
支付寶商家專線:4007585858(面向企業(yè)用戶、服務(wù)商及收錢碼商戶);熱線:95188(面向個(gè)人用戶),服務(wù)時(shí)間:周一至周日,8:00-24:00溫馨提醒:1、若您的賬戶余額中沒有此筆款項(xiàng),請您檢查之前是否有設(shè)置余額自動轉(zhuǎn)存余額寶,請您到余額寶賬戶中核實(shí)交易錢款。
2、使用紅包付款的訂單,買家付款多少錢,商家就會收到多少錢(比如,訂單總金額100元,紅包5元,貨款95元,商家會收到100元)3、近期如果操作過店鋪主體變更,變更成功前產(chǎn)生的訂單,在變更成功后確認(rèn)收貨,這部分訂單會存在延遲分賬打款到新主體的情況。
建議在新綁定的支付寶賬號,根據(jù)訂單確認(rèn)收貨的時(shí)間,在收支明細(xì)里查看,賬單備注內(nèi)容為:店鋪過戶-訂單編號。
4、若訂單是采銷寶訂單,則錢款回款時(shí)間是訂單確認(rèn)完結(jié)的次月8號,需要買家在8號前向綁定支付寶賬號進(jìn)行充值,系統(tǒng)將在還款日進(jìn)行自動扣款。
若消費(fèi)者支付寶余額不足,建議您與消費(fèi)者進(jìn)行友好協(xié)商。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微V.信X號是為: msc496。
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