千牛怎么催單

現(xiàn)在做淘寶客服也不是一件輕松的事情，不是只需會打字談天就好了，特別是一些流量很大的店肆，忙起來真的是沒有喝水的機(jī)會了，但好在現(xiàn)在有許多東西能夠去運(yùn)用，那么千牛怎樣催單？千牛怎樣催單？千牛催付是指客服運(yùn)用出售東西千牛渠道的時分，當(dāng)買家的訂單未付款，運(yùn)用千牛東西翻開買家的談天框。

左側(cè)會出現(xiàn)買家的訂單信息，未付款的訂單下面就會有個催付的按鈕，點(diǎn)開后會看到千牛默許的催付言語，可自行修改。

點(diǎn)擊言語后，催付的話術(shù)就會出現(xiàn)在談天框里，順便付款的鏈接。

買家能夠點(diǎn)擊鏈接直接付款。

設(shè)置淘寶主動催付時，能夠先任務(wù)欄的千牛上右擊鼠標(biāo)，然后在彈出的選項里，點(diǎn)擊翻開工作臺，然后在千牛工作臺上面的搜索框里邊輸入客戶服務(wù)，然后在彈出的下拉項里邊點(diǎn)擊客戶服務(wù)這一項，翻開客戶服務(wù)后，可看到一個主動化任務(wù)，在右側(cè)的售前階段下面，就能看到一個主動催付，點(diǎn)擊下面的立即開啟。

修改便利短語，買家咨詢問題來不及答復(fù)的時分，能夠設(shè)置客服主動回復(fù)。

2、發(fā)送產(chǎn)品，當(dāng)買家詢問寶物時，可直接發(fā)送店肆內(nèi)產(chǎn)品鏈接，向買家引薦，商家現(xiàn)場拍照寶物照片，能夠供買家近距離看產(chǎn)品的質(zhì)量，用戶在產(chǎn)品詳情頁，點(diǎn)擊聯(lián)系客服時，就會主動給客服發(fā)送買家正在瀏覽的寶物鏈接，能夠節(jié)約相互時間。

千牛能夠在服務(wù)商場直接購買營銷東西，無需網(wǎng)頁版即可操作。

咱們經(jīng)常說要想做好網(wǎng)店，要先把基本功練好才好把店肆做好，不然店肆很難做起來。

學(xué)會了基礎(chǔ)才好繼續(xù)做內(nèi)功修煉。

熟悉最基本的淘寶東西，才能更好的走下一步，店肆持續(xù)發(fā)展。

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