買家收到商品后,就先說垃圾賣家,無良商家,然后讓退貨讓出郵費,一連串發(fā)來那種,我這邊說正常退回買家出的,就說有線頭,這邊說衣服有線頭算正常現(xiàn)象,并且詳情上有提醒,然后說開線,發(fā)個圖片明顯是雙手拉一頭拉開一點點那種,申請材質(zhì)不符給拒絕了。買家二次聯(lián)系賣家說開線可以承擔(dān)運費。寄來就行了,買家申請客服介入材質(zhì)面料不符小二直接同意了,這樣的情況對我有影響嗎,可以申請小二了解情況重新處理嗎。
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