淘寶商家已發(fā)貨但被客戶拒收,小二介入后退款買家怎么辦?
冒摯樓主|2019-12-19|21:58|發(fā)布在分類 / 淘寶規(guī)則|閱讀:4232
冒摯樓主|2019-12-19|21:58|發(fā)布在分類 / 淘寶規(guī)則|閱讀:4232
不屬于7天無理由退換的定制商品,發(fā)貨后客戶說要退,告訴她快件已經(jīng)寄出,客戶拒收說沒有收到,淘小二介入將錢款判給客戶。現(xiàn)在店家錢貨兩空,我想問你們的規(guī)則只是用來限制商家而非騙子客戶嗎?
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