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淘寶小二處理錯(cuò)誤還拒絕承擔(dān)責(zé)任，怎么辦？

xm_藍(lán)胖子樓主|2019-12-07|21:57|發(fā)布在分類(lèi) / 店小蜜|閱讀：4034

1.我們按約定的時(shí)間把貨物發(fā)出，小二判我們未按約定時(shí)間發(fā)貨2.小二判錯(cuò)，我們一直在投訴，客戶(hù)把貨物拒簽，貨物退回，退回的運(yùn)費(fèi)是應(yīng)該客戶(hù)承擔(dān)的，但是小二沒(méi)有聯(lián)系我們這邊給客戶(hù)全額退款

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