非淘寶商家免費(fèi)提供貨源和裝修是不是騙子？

         客戶下單后，我用支付寶轉(zhuǎn)賬成本2000元，客戶又退款了，我的上家遲遲不退還我的成本費(fèi)。我是不是被騙了？怎么解決？求大神相助！                

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