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淘寶買(mǎi)家維權(quán)輸了后惡意評(píng)價(jià)，淘寶不處理怎么辦？

土地公公樓主|2019-12-14|21:46|發(fā)布在分類 / 惡意問(wèn)題|閱讀：3808

買(mǎi)家收到東西后，一開(kāi)始說(shuō)少了東西，后又說(shuō)東西碎了，我們客服打電話過(guò)去說(shuō)賠一點(diǎn)錢(qián)給他。后面我們調(diào)取到了買(mǎi)家快遞那邊的本人簽收監(jiān)控，不存在他所說(shuō)的事情！三次維權(quán)，淘寶都判定我們贏了?，F(xiàn)在訂單正常交易，買(mǎi)家給了差評(píng)。一直說(shuō)我們的產(chǎn)品不好，抨擊產(chǎn)品。申訴評(píng)價(jià)根本就沒(méi)有我們這個(gè)入口啊，現(xiàn)在產(chǎn)品整個(gè)流量都下了。淘寶小二說(shuō)沒(méi)有申訴理由，只能我們自己回評(píng)。真的是太虧了。你們碰到過(guò)這樣的事嗎？

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