天貓入駐標準是怎樣的？

天貓致力于向顧客供給更豐富的品牌產品及更優(yōu)質的質量服務，歡迎優(yōu)質品牌和商家入駐，一起打造全球顧客至愛的質量購物之城。

第一章質量天貓第一條天貓歡迎商家將好產品和好品牌推薦給天貓，為顧客供給更優(yōu)質產品和服務。

天貓運營大類詳見天貓運營大類一覽表。

第二章入駐須知第二條天貓可根據(jù)實踐情況（包括但不僅限于品牌需求、公司運營狀況、服務水平等因素）決定是否允許入駐；同時天貓可在請求入駐及后續(xù)運營階段要求客戶供給其他資質；天貓將結合國家相關規(guī)矩、各職業(yè)開展動態(tài)及顧客購買需求，不定期更新入駐規(guī)范。

第三條商家必須如實供給材料和信息。

（一）請必須確保您請求入駐及后續(xù)運營階段供給的相關資質和信息的實在性（若您供給的相關資質（包括但不限于商標注冊證、授權書）為第三方供給的，請必須先行核實文件的實在有效性），一旦發(fā)現(xiàn)資質或信息虛偽的，您的公司將被列入非誠信客戶名單，天貓將不再與您進行協(xié)作；（二）商家應如實供給其店肆運營的主體及相關信息，包括但不限于署理運營商、實踐店肆運營主體等信息；（三）天貓關于商家信息和材料改變有相關規(guī)矩的從其規(guī)矩，但商家如改變第二款所列信息，應提早十五天書面告知天貓。

第三章天貓店肆類型及相關要求第四條旗艦店指以自有品牌或由商標權人供給獨占授權的品牌入駐天貓開設的店肆。

旗艦店分為以下幾種：1、運營一個品牌的旗艦店；2、運營多個品牌且各品牌歸同一實踐操控人的旗艦店；3、以服務類商標開設且運營多個品牌的旗艦店（以下稱“賣場型旗艦店”）。

第五條專賣店指以商標權人供給一般授權的品牌入駐天貓開設的店肆。

（一）專賣店分為以下幾種：1、運營一個品牌的專賣店；2、運營多個品牌且各品牌歸同一實踐操控人的專賣店。

（二）商標權人出具的授權文件不得有地域約束（個別類目除外），且授權有效期不得少于半年。

第六條專營店指同一天貓運營大類下運營兩個及以上品牌的店肆。

第七條請求入駐天貓資質要求詳見天貓商家-招商入駐-入駐要求頁面展示的資質要求。

第四章店肆確保金/軟件服務年費/費率規(guī)范第八條店肆確保金：商家在天貓運營必須繳存確保金，確保金主要用于確保商家按照《天貓服務協(xié)議》、天貓規(guī)矩運營，且在商家有違規(guī)行為時根據(jù)《天貓服務協(xié)議》及相關規(guī)矩規(guī)矩用于向天貓及顧客付出違約金。

續(xù)約商家須在當年續(xù)簽要求的時間內一次性繳存次年確保金，新簽商家在請求入駐審閱通過后一次性繳存當年的確保金。

根據(jù)店肆性質不同，店肆確保金金額如下：（一）旗艦店、專賣店:持商標注冊受理通知書的店肆確保金為人民幣10萬元，持注冊商標的店肆確保金為人民幣5萬元；（二）專營店：持商標注冊受理通知書的店肆確保金為人民幣15萬元，持注冊商標的店肆確保金為人民幣10萬元；（三）特別類目說明： 1、賣場型旗艦店，店肆確保金為人民幣15萬元； 2、運營未在中國大陸請求注冊商標的特別產品（如進口產品等）的專營店，店肆確保金為人民幣15萬元； 3、“圖書音像”大類旗艦店、專賣店確保金為人民幣5萬元，專營店確保金為人民幣10萬元； 4、“話費通信”大類的確保金為人民幣1萬元； 5、“服務大類”以下一級類目的旗艦店、專賣店店肆確保金為人民幣1萬元，專營店店肆確保金為人民幣10萬元：①餐飲美食卡券；②網(wǎng)店/網(wǎng)絡服務/軟件；③特性定制/規(guī)劃服務/DIY；④電影/演出/體育賽事；⑤裝修規(guī)劃/施工/監(jiān)理；⑥線下消費卡；⑦室內規(guī)劃師； “教育訓練”一級類目的旗艦店、專賣店店肆確保金為人民幣1萬元，專營店店肆確保金為人民幣5萬元； “購物提貨券”一級類目的旗艦店、專賣店、專營店店肆確保金為人民幣10萬元。

9、“食物”大類下“生鮮提貨券”、”零食提貨券“、“酒類提貨券”、“咖啡/麥片/沖飲提貨券”、“茶提貨券”、“糧油米面/南北干貨/調味品提貨券”類目店肆確保金為人民幣30萬元。

其他特別景象確保金，以天貓與商家另行約定為準。

（四）店肆確保金缺乏時，商家需在15日內補足，逾期未補足的，天貓將對店肆進行監(jiān)管，直至補足。

第九條軟件服務年費（下稱“年費”）：商家在天貓運營必須交納年費，年費交納及結算詳見《天貓2023年度軟件服務年費交納、扣頭優(yōu)惠及結算規(guī)范》。

第十條實時劃扣軟件服務費： 商家在天貓運營需要按照其銷售額一定百分比（簡稱“費率”）交納軟件服務費。

當實時劃扣軟件服務費交納缺乏的金額≥1萬元人民幣，且呈現(xiàn)前述狀態(tài)超過90個天然日時，天貓將對店肆進行監(jiān)管，直至交納結束。

天貓各類目軟件服務費費率規(guī)范詳見《2023年天貓各類目年費軟件服務費一覽表》。

第五章入駐約束第十一條天貓暫不承受個體工商戶的入駐請求，亦不承受非中國大陸企業(yè)的入駐請求。

第十二條天貓暫不承受未獲得商標注冊證或商標受理通知書的品牌的入駐請求（部分類目進口產品除外），亦不承受純圖形類商標的入駐請求。

第十三條品牌約束：（一）與阿里巴巴集團控股有限公司及其子公司和相關公司（以下合稱“阿里巴巴”）的品牌、事務等相同或近似；（二）以“網(wǎng)”、“網(wǎng)貨”結尾的品牌；（三）包括職業(yè)名稱、通用名稱、知名人士或地名的品牌；（四）與知名品牌相同或近似的品牌。

（五）含其他不宜入駐品牌的。

第十四條企業(yè)名稱中含以下字號的，約束入駐：（一）與阿里巴巴集團控股有限公司及其子公司和相關公司（以下合稱“阿里巴巴”）的品牌、事務等相同或近似；（二）與知名品牌相同或近似的。

（三）含其他不宜入駐字號的。

第十五條跨類目運營約束：專營店（部分特別產品除外）不允許跨運營大類，具體請參考天貓允許跨類目運營的產品列表。

第十六條同一主體開多家天貓店肆約束：（一）店肆間運營的品牌及/或產品不得重復；（二）一個運營大類下專營店只能請求一家。

第十七條同一主體從頭入駐天貓約束：（一）嚴重違規(guī)、資質造假等被天貓清退的，永久約束入駐；（二）一個天然年內自動退出2次的，6個月內約束入駐。

第六章其他第十八條商家需在費用交納成功之日起30天內發(fā)布規(guī)矩數(shù)量寶物并且點擊店肆上線，如逾期未操作，本次入駐請求失效，需從頭提交入駐請求。

第十九條天貓暫未授權任何機構供給收費署理入駐服務，入駐請求流程及相關的收費說明均以天貓規(guī)矩頁面為準。

第二十條隨著顧客需求及商業(yè)形式的不斷開展變化，天貓將適時通過自動邀約或開放入駐等方式與商家一起探索新的店肆類型及運營形式。

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