幕思城>電商問答>交易糾紛>淘寶小二判定我贏,卻把所有費(fèi)用退給了買家,怎么辦?

    淘寶小二判定我贏,卻把所有費(fèi)用退給了買家,怎么辦?

    MSC_不見樓主|2019-12-05|20:51|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀:6121

    我順豐包郵發(fā)貨,買家自身原因拒收 。由于順豐退貨還需要付一遍運(yùn)費(fèi),一共往來兩次運(yùn)費(fèi)而買家不愿意承擔(dān)。我申請小二介入,判定我贏,卻自動(dòng)將所有貨款退給了買家,未從其中扣除運(yùn)費(fèi)。請問大家我該怎么辦?只能吃啞巴虧?

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