淘寶買家在售后期內(nèi)把商品損壞,要求賠錢或者退貨,怎么辦?
xm_陽光123樓主|2019-12-27|20:50|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀:5678
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淘寶買家收到貨后很滿意,都已經(jīng)自己確認(rèn)收貨了,過了幾天找我們,說自己穿壞了(洗壞了),要求賠一件新的,不然就找淘寶介入,最近發(fā)生幾起,底襠的跨褲把襠扯了,落肩袖的T恤把袖子扯了,棉T恤洗出洞來,以前都沒有過的,我們發(fā)貨前都是有檢查的,顧客也承認(rèn)是穿壞或者洗壞的,又還沒有評價(jià),怕被差評,這種怎么處理比較好?
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