開淘寶店鋪銷售定制類產(chǎn)品,買家拒收并申請退款并成功,怎么辦?
沌宇 樓主 | 2019-12-11 | 20:48 | 發(fā)布在分類 / 交易糾紛 | 閱讀:2383
沌宇 樓主 | 2019-12-11 | 20:48 | 發(fā)布在分類 / 交易糾紛 | 閱讀:2383
賣的定制產(chǎn)品,并且是不支持7天無理由退貨的,按照規(guī)定時間內(nèi)檢查質(zhì)量無問題發(fā)貨后,買家在快遞運輸途中說退款,快遞到達后也被拒收,按了拒絕退款并提供資料和說明理由,淘寶支持賣家,但是退款給買家,這個是怎么回事?還有其他的方式申述嗎?
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