淘寶客人退貨后寄錯了商品，要求我返回，我該怎么辦呢？
MSC_你的明天有我樓主|2019-12-09|20:48|發(fā)布在分類 / 店鋪管理|閱讀：3615
2個訂單，不同的旺旺號拍的，但是相同的地址，相同的電話，就是收貨人不同而已，2個訂單都申請退款退貨，但是都使用了相同的一退貨單號，而且發(fā)回來的包裹里面是件衣服，不是我們這邊的產(chǎn)品，旺旺留言給這2個人，只有一個人回復(fù)，他表示衣服他發(fā)錯了給我們，要換發(fā)回去，另外一個訂單無回復(fù)，碰到這種情況怎么處理？
這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微V.信X號是為: msc496。
淘寶店運營問題沒解決？沒思路？想系統(tǒng)學(xué)習(xí)？ 馬上點這里加火星老師微信【無償贈送5.5G運營禮包、電商軟件VIP賬號、內(nèi)部課程等資源】
>
推薦閱讀：
微信掃碼回復(fù)「666」