天貓退貨不合理，換貨無選項

天貓后臺目前只有退貨退款，僅退款選項，建議新增【換貨】選項，方便客戶選擇。

另外，申請7天無理由退貨，商家無法點拒絕，有些客戶明顯不符合退貨要求，由于系統(tǒng)時間到期自動同意導致買家不管不顧的進行退貨。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微V.信X號是為: msc496。