遇到淘寶客人惡意退款，無法聯(lián)系買家，我該怎么處理？
wonderful樓主|2019-12-19|20:23|發(fā)布在分類 / 惡意問題|閱讀：7072
買家收到貨第15天后，第一次申請僅退款不退貨，理由是沒有收到貨，聯(lián)系了快遞員快遞確認(rèn)已經(jīng)親自將貨物送到指定地點(diǎn)本人簽收了，聯(lián)系買家買家旺旺根本不回復(fù)，沒辦法拒絕了退款幾天后買家又修該了退貨理由說我假冒品牌我是企業(yè)店鋪?zhàn)约旱馁Y質(zhì)，資質(zhì)都齊全合格這明擺了是一個(gè)惡意退款的單打電話聯(lián)系買家買家說打錯電話沒有買過我家的東西。已經(jīng)閨蜜投訴了不知會判定怎樣的結(jié)果？
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