淘寶客人拆包裹時(shí)損壞商品，還聲稱商品有問(wèn)題，該怎么處理？

買家拆包用刀割破2刀盒子還有包裝袋里的衣服。里面衣服破了2個(gè)地方。剛好是割破的地方，不要臉的理直氣壯的還拍圖片，說(shuō)是我們發(fā)貨破的。請(qǐng)問(wèn)淘寶會(huì)怎么判？

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微V.信X號(hào)是為: msc496。

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