開淘寶店鋪銷售自家產(chǎn)品，被多個買家惡意舉報假冒品牌，怎么辦？

我們的產(chǎn)品是手工材料，在發(fā)布寶貝中有一品牌處寫的是DIY，這種產(chǎn)品的發(fā)布也是以前和淘寶云客服溝通過的。但多個買家拍下產(chǎn)品后投訴假冒品牌，工商沒有DIY這個品牌的授權(quán)，然后淘寶判定結(jié)果是賣 家退貨退款，來回運(yùn)費(fèi)賣方承擔(dān)。這種情況在百度一搜還真不是一起兩起，買家會公然留下手機(jī)號之類的聯(lián)系方式，這種情況除了去申請品牌還有其它方法嗎。集市商家是否需要申請品牌保護(hù)？

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微V.信X號是為: msc496。

推薦閱讀：

淘寶店鋪被買家惡意退款說買假貨，怎么辦？

淘寶店鋪?zhàn)龊媚男┎襟E操作，能讓買家看到我的產(chǎn)品？

淘寶店鋪開播有三個月左右了，一直觀看量起不來，怎么辦？