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淘寶買家退貨的時候，將商品調(diào)包了，我該怎么辦？

龍泉忠文樓主|2019-12-14|20:10|發(fā)布在分類 / 惡意問題|閱讀：2305

買家退貨調(diào)包了，要快遞開證明，快遞說快遞員誰沒章，不知道怎么開證明，拒收就可以了，如是拍照后拒收了，聯(lián)系買家，買家不做回復(fù)，結(jié)果到期小二自動介入了，要出具快遞紅章證明，到快遞點要求開證明，也說沒章，要請示上級，百般推諉，投訴小二沒用，買家款退了，衣服也得了，淘寶就是這樣的的騙人不負責任么？

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