幕思城>電商問答>惡意問題>有淘寶買家惡意申請(qǐng)污蔑商品的退款,我該怎么應(yīng)對(duì)呢?

    有淘寶買家惡意申請(qǐng)污蔑商品的退款,我該怎么應(yīng)對(duì)呢?

    superwomen313樓主|2019-12-31|20:00|發(fā)布在分類 / 惡意問題|閱讀:5526

    買家申請(qǐng)材質(zhì)、面料與商品描述不符,問他哪點(diǎn)不符合他沒說什么就只說質(zhì)量差,讓他修改也不修改。他也確認(rèn)收貨了,已經(jīng)給了差評(píng),不過被淘寶以不合理評(píng)價(jià)給自動(dòng)刪除了。我想拒絕但看了下拒絕后要提供質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告,還有其他的很多東西。商品都是在批發(fā)市場(chǎng)拿的貨,什么都沒有。要是同意了他的申請(qǐng)材質(zhì)、面料與商品描述不符這個(gè)退貨申請(qǐng)后他后期有沒有理由以這個(gè)來要求賠償或是其他的要求,還有這個(gè)理由對(duì)店鋪或商品有什么影響?                

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