淘寶買家收到衣服不滿意,故意亂找退貨理由,我該怎么辦呢?
136****6741樓主|2019-12-13|19:50|發(fā)布在分類 / 惡意問題|閱讀:6666
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經(jīng)常遇到有買家收到衣服不滿意,要退貨不愿意承擔(dān)運(yùn)費(fèi),然后申請理由一般是什么材質(zhì)面料與描述不符,大小描述不符,等等一些屬于品質(zhì)退貨的選項(xiàng)!然后不承擔(dān)還要求介入,關(guān)于這個問題我還問過幾個小二,都說這樣的情況介入之后要上傳產(chǎn)品合格證,生產(chǎn)合格證等等一些賣家根本不可能有的證明,還有發(fā)票!今天又碰上一個,就說質(zhì)量不好,運(yùn)費(fèi)要賣家承擔(dān),想問下,大家碰到這樣的情況都是如何處理的呢?
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