幕思城>電商問答>交易糾紛>淘寶客人使用信用卡付款申請時退款要求支付其手續(xù)費(fèi)該怎么辦?

    淘寶客人使用信用卡付款申請時退款要求支付其手續(xù)費(fèi)該怎么辦?

    135****3717樓主|2019-12-10|19:49|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀:4946

    顧客買相機(jī)前已經(jīng)告知他用信用卡付款會有手續(xù)費(fèi)的,他也回答了解知道了,也答應(yīng)補(bǔ)信用卡費(fèi)用了,結(jié)果機(jī)器收到以后直接翻臉,硬是把信用卡費(fèi)用申請退款,還申請了淘寶小二介入,結(jié)果小二支持買家,而我們直接虧了600多元,這樣的事情各位有遇到過嗎?如果每個買家都這樣的話,我們賣家可怎么辦?

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