淘寶客人要求好評(píng)返現(xiàn),未達(dá)目的就直接差評(píng),我該怎么處理?
抹茶biubiu樓主|2019-12-07|19:49|發(fā)布在分類 / 惡意問(wèn)題|閱讀:837
抹茶biubiu樓主|2019-12-07|19:49|發(fā)布在分類 / 惡意問(wèn)題|閱讀:837
買家收到貨說(shuō)我們的商品質(zhì)量太差,不退貨要求返10元紅包給好評(píng)。我們要求買家出示有質(zhì)量問(wèn)題的憑證,可是出示的憑證沒(méi)有一點(diǎn)質(zhì)量問(wèn)題,買家堅(jiān)持說(shuō)你們的東西我看就是不值這個(gè)錢。我們多次重申不喜歡可以退貨,運(yùn)費(fèi)我們承擔(dān)(我們對(duì)這種威脅沒(méi)有低頭,我咨詢?cè)诰€客服問(wèn)他們他們說(shuō)不會(huì)支持好評(píng)返現(xiàn),昨晚信心滿滿的投訴了不合理評(píng)價(jià),可是真讓我長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)啊,居然判了買家贏,該怎么辦?
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